ご契約からご利用までの流れ
お問い合わせ
まずはWeb申込フォーム、または下記の番号よりお問い合わせください。
03-5901-5430
ご入店
店舗入り口扉の電子錠へ暗証番号を入力して鍵を開けます。中に入ると電灯の人感センサーがキャッチし自動的に点灯します。
店内には防犯カメラが設置されています。
お荷物の運び入れ
常設してある台車を自由にお使いください。
ご自分の収納庫の鍵を開けて荷物を入れます。
店舗内は照明も明るく防犯カメラも設置してありますので、安心してご利用ください。
お帰り
荷物を入れ終わったら、ご自分の収納庫の鍵をしっかり閉めます。
店舗のドアはオートロックですが、必ず鍵がかかっていることを確認してからお帰りください。
送付いただくもの
トランクルーム利用申込書（見学後に利用を決められた方）と以下をご準備ください。
個人のお客様
①運転免許証
②健康保険証の2点
※運転免許証をお持ちでない方は、パスポートコピーまたは住民票の提出をお願いします。 ※外国籍の方は外国人登録証をの提出をお願いします。
法人のお客様
①会社登記謄本（3か月以内のもの）
②担当者様の運転免許証
③担当者様の健康保険証
申込者氏名と希望の部屋番号をメール件名欄に明記願います。
（送付先）※別途ご案内いたします。
（件名記入例）「山田一郎 20号室希望」
ご契約について
保証会社の審査が通りましたら、初期費用の振込方法をご案内いたします。入金確認が取れ次第、暗証番号、ダイヤル番号をメール又はLINEでお知らせします。ご契約はご登録アドレスへクラウドサインの案内又は契約書等の必要書類一式を返信用封筒とともにお送りします。必要事項をご記入ご捺印の上返送願います。
保証会社の審査が通りましたら、初期費用の振込方法をご案内いたします。入金確認が取れ次第、暗証番号とともに、こちらから契約書等の必要書類一式を返信用封筒とともにお送りします。必要事項をご記入ご捺印の上、返送願います。
クレジット払いを希望された場合は、利用料の支払い登録のメールがBeesRent（収納会社）という差出人から届きますので、案内にそってクレジットカードの登録をしていただきます。以上で、お手続き完了となります。
また、ご契約の際は以下をご準備ください。
個人のお客様
- 引落の銀行口座番号
★クレジット払いの場合は不要 - 銀行印
★クレジット払いの場合は不要 - 認印
- 初回利用料
（1～2か月分、ご契約月は日割り計算+暗証番号発行代）
法人のお客様
- 法人の代表者印
- 引落の銀行口座番号
- 銀行印
- 担当者様の認印
- 初回利用料
（1～2か月分、ご契約月は日割り計算+暗証番号発行代）
※忘れた場合は別途発行手数料がかかりますので、お気をつけください。
動産総合保険について（オプション）
保証会社を通して、別途料金にて動産保険への加入が可能です。契約申し込み時にお知らせください。
なお、保険をご利用になる場合は、お手続きの関係で利用開始まで10日間ほどお時間をいただきます。
※月額賃料等は月額家賃・管理費・共益費・その他固定費等の合計額となります。
ご利用規約
お支払いについて
利用料につきましては月々銀行口座からの自動引落またはクレジット払いとなり、前払いでのお支払いとなります。引落開始までの利用料金はご契約時にお支払いいただきます。（契約月+２か月分。ご契約月の賃料は日割り計算となります。）
短期でのご利用について
６か月未満でご利用予定のお客様は、ご契約時に一括で料金をお支払いいただきます。また、契約保証料（利用料の1か月分※返金対象）と事務手数料（利用料の1か月分）を申し受けます。契約時のお支払いにつきましては『銀行振込』でお願いいたします。（お振込み手数料はご負担願います。）
実際のお支払い例
たとえば月額利用料 9,000円のお部屋を「或る月の20日」から借りた場合
・翌月、翌々月（2ヵ月分）の利用料 ：18,000円（9,000円×2か月）
・個別暗証番号発行手数料 ：550円
支払額合計 21,550円（税込）
口座振替の場合（収納代行手数料月額330円）
支払額合計 9,330円（税込）
クレジット決済の場合（収納代行手数料月額賃料３％）
支払額合計 9,270円（税込）
通常プランは初回保証料50％は当社負担にてサービス。
1年毎更新は更新時月額賃料50％更新保証料。
店舗入り口で利用する個別暗証番号は解約時まで有効です。
保証会社の動産総合保険プラン（保証額上限15万円/40万円）をオプションでご用意しています。
ご契約期間について
契約月（日割り部分）を除き、毎月１日を起算日として６か月単位の契約を基本とし、以降自動更新となります。
※自動更新時の契約期間中の解約は所定のお手続きで可能です。下記の「ご解約について」をご覧ください。
短期間利用（６か月未満）の方は、契約月（日割り部分）を除き、毎月１日を起算日として１か月単位での契約となります。契約終了の１か月前までにご解約の連絡がない場合は、延長にかかる事務手続料をお支払いいただき、６か月契約へ変更、以降自動更新となります。
ご解約について
解約ご希望月の前々月の末日までに当方までご連絡ください。月途中の解約に対し、日割料金の返金対応はいたしかねますのでご了承願います。
また、システムの関係上解約連絡が遅れた場合、事務経費が発生いたしますので、返金清算の際に管理費を頂戴いたします。
賃料のお支払い 12月分まで引落（11月26日）
収納庫のご利用 12月末日までにお荷物を出し、お部屋を開錠の状態で退室してください。
- 解約予定日までに収納用品を収去して部屋を明け渡してください。
- 部屋の明け渡しを遅延した場合は、翌月分の利用料を請求させていただきます。
- 汚れや破損などが見受けられる場合、原状回復費用を請求させていただきます。
- 個別暗証番号は解約日に失効します。
アクセス
■店舗所在地：〒116-0012 東京都荒川区東尾久5-20-12
■営業時間：24時間
■定休日：なし
■最寄り駅：
– 日暮里・舎人ライナー／熊野前駅 尾久小口徒歩３分
– 日暮里・舎人ライナー／赤土小学校前駅 西口徒歩８分
– 都電荒川線（東京さくらトラム）／熊野前駅 徒歩４分
■駐車場：施設内無し／近隣有料駐車場（4台分）
